CONCEPT

Design for Your Happiness

~暮らしと心を快適に~

1.お客様満足第一~誠実さと向上心~1.お客様満足第一~誠実さと向上心~
1.お客様満足第一~誠実さと向上心~1.お客様満足第一~誠実さと向上心~
私たちの使命私たちの使命

前川建設は創業110周年を超え、住宅リフォーム事業開始からも20年を超えました。たくさんのお客様とお会いして、様々な住まいの悩みをお聞きして、ひとつひとつ解決して参りました。お客様の喜んで頂く笑顔、新しくなった住まいでの幸せな生活が私たちにとってのなによりの歓びです。
 お客様に満足していただくためには、住まいのご不満の原因を把握し、最も適した解決策をご提案すること、空間をより良く設計し、デザインすること、そして、より良く、より安く、よりスムーズに、安全に施工をすることが大切です。
お客様は様々な背景とご予算、悩み、夢を持ってご相談に来られます。そして、住宅建築に対する知識や経験が豊富なケースはほとんどありません。したがって、私たちはお客様のご要望をそのまま聞いた通りに形にしていくとが、お客様の本当の悩みを理解し解決することには決してなりません。日々、自己研鑽した建築技術とデザイン力、設計力で、それらに一つひとつじっくり向き合ってお答えしていくことがお客様満足実現にとって一番重要なことだと思います。
この解決力、設計力、デザイン力、施工力を、建設のプロフェッショナル集団として、誠実さと向上心を持って、互いに高め続ける組織でありたいと考えています。

チーフオフィサー 前川桂恵三

私たちの使命私たちの使命

Design for Your Happiness

~暮らしと心を快適に~

私たちの使命私たちの使命
2.事業におけるヴィジョン・ミッション・バリュー2.事業におけるヴィジョン・ミッション・バリュー
ヴィジョン・ミッション・バリューヴィジョン・ミッション・バリュー

 日本は、明治以降、急速な近代化が進み、戦後においては高度成長を遂げ、成熟社会にありますが、その速さゆえ、今日においては少子高齢化、人口減少にはじまり、住生活をめぐっては空き家問題、省エネ性能や耐震性能が低い上に住宅寿命が短いという問題、あるいは環境問題といった様々な課題を抱えています。
 私たちが、使命感を持って住宅事業に取り組む意義は、そうした問題に地域社会から解決を図っていこうということにあります。それらは、一人ひとりのお客様と向き合って住宅のリフォームを行うこと、省エネ化や耐震化を進めること、空き家相談やリノベ―ション事業を開拓すること、長期優良住宅を普及していくことによって一つひとつ実現していくと信じています。
 そのためにも、適正設計、デザイン、施工品質において、日々新たに技術を革新し、誠実に向上心を持って自ら研鑽を積むとともにお互い切磋琢磨し、笑顔と夢がきらめく職場環境において、何事にも感謝協力しながらお客様を幸せにしていきたいと考えます。

3.7つのお約束3.7つのお約束
3.7つのお約束3.7つのお約束
自分の家以上の思いで工事します!自分の家以上の思いで工事します!

【専属一貫担当制】

ご訪問、ご提案、お見積りから近隣挨拶、工事、アフターサービスまで、営業担当者が最後まで責任を持ち、大切なお客様の工事に、全員全力で取り組みます。設計・デザイン・コーディネート・施工において、それぞれの得意なスタッフが協働して対応します。「チームワーク」もわたしたちの強みです。

安さを追求し、お客様のライフプランをサポートします! 安さを追求し、お客様のライフプランをサポートします!

【安心価格・追加費用なし】

創業100年の協力会体制と圧倒的な仕入数、そして日々進歩する商品企画が私たちの安さの理由。どこよりも安く「いい暮らし」を追及します。もしも同じ条件でさらに安い他社があればお申し付け下さい。社内基準に基づいた安心低価格にて責任をもってお見積りし、お客様の要望による変更がない限り追加費用も一切発生致しません。

【提携低金利ローン】

低金利のリフォームローンももちろんご用意させて頂いており、ライフプランに沿った資金計画を策定し、手続きを代行させて頂きます。

お客様の「思い」を夢いっぱいの「カタチ」に!お客様の「思い」を夢いっぱいの「カタチ」に!

【フルオーダー・プランニング・システム】

ヒアリングシートを使って、経験豊富なスタッフが、お客様のお悩みやご要望をしっかりと受け止め、解決策を見出し、図面・手書きパース・3Dパース・プレゼンボードでご提案します。毎月のミーティングでは、一棟一棟の状況を報告し合い、知恵を集めています。知恵を集めるネットワークは大規模な建築、土木工事を得意とする前川建設ならでは、あらゆる建物、建築条件に対して、どんなご要望に対しても、建設のプロフェッショナル集団としての技術を結集し、お客様の「思いどおり」を実現するシステムです。機能性と収納性はもちろんのこと、夢のあるデザインリフォーム、リノベーション、建替えを実現します。

リフォーム専任の誠実な建築技術者が笑顔で対応します!リフォーム専任の誠実な建築技術者が笑顔で対応します!

【住宅事業専任建築有資格スタッフ】

リフォームコンシェルジュTM(LIXIL認定)、一級建築士、二級建築士、一級建築施工管理技士、一級土木施工管理技士、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト、一般耐震技術認定者、福祉住環境コーディネーター、増改築相談員、住宅建築コーディネーター、宅地建物取引士等、有資格のリフォーム専任スタッフが、誠心誠意の笑顔でご対応いたします。定期的な建築に関するセミナーや技術研修、マナー研修に積極的に参加していますので、リフォーム市場の最新事情をお知らせさせて頂きます。

人と地球にやさしいリフォームを人と地球にやさしいリフォームを

【長寿命化・耐震化】

住宅は、人間の生活と命を守る建築と言えます。適切な改修により住宅を長寿命化することや、耐震化を推進していきます。

【環境改善活動・住宅の省エネ化】

私たちは、地球環境保全や温暖化防止に全社で取り組み、さらに人の生活と健康を考えた住環境づくりを追求しています。工事には、お客様の健康を考えて素材を選び、高気密・高断熱の省エネ化、建設廃棄物の省資源化、さらに自然エネルギーの導入を推進しています。太陽光発電システム事業も初期から取組み、メガソーラー事業まで発展しました。地球温暖化の原因となる二酸化炭素の削減に向けて、普及の輪を広げていきたいと考えております。

【健康自然素材】

エコカラット、珪藻土、漆喰、天然木フローリング、無垢材など、健康素材、自然素材を幅広く取り扱っております。

お客様満足度ナンバー1を目指します!お客様満足度ナンバー1を目指します!

【100%自社施工・完全長期工事保証】

住宅のメンテナンスから増改築、新築まで、どんな工事も承ります。工事は全て自社の専属業者が弊社スタッフの指揮・監理のもと施工する100%自社施工管理体制です。職人のマナーも徹底し、充実した長期工事保証・品質保証システムを確立しています。
無料定期点検・アフターサービス無料定期点検も実施しております。万一の苦情も、経営者・店長が責任を持って対応いたします。お客様への定期的なご案内や、紹介制度なども充実させていただきます。

いつでもスピード対応します!いつでもスピード対応します!

【迅速対応】

お電話をいただいてから、すぐにお伺いします。お見積りも社内で提出期限を設定しており、スピーディーにご提出させていただきます。

【24時間対応受付センター】

お電話は、お客様専用フリーダイヤルにて、24時間365日受付しております!住まいに関するご相談から万一の緊急な補修対応まで、お気軽にご連絡ください。ご連絡内容を引き継いだ営業担当が、的確・迅速にご対応いたします。

※休日及び夜間は受付センターに転送されますが、
お急ぎの用件であれば、担当者が折り返しすぐにお電話させていただきます。